Política General de Privacidad
1.Introducción
El derecho a la intimidad, y en concreto el derecho a la protección de datos personales es uno de los valores de FUNDACIÓN PRIVADA SANTA OLIVA (en adelante, RESIDENCIA SANTA OLIVA), que se encuentra recogido en nuestro Código Ético. El objetivo de esta política es explicarle cómo RESIDENCIA SANTA OLIVA tratará los datos personales que puedan ser recogidos a través de su web y de los diferentes formularios que puedan encontrarse en www.fsantaoliva.org. Sus datos personales serán tratados de manera confidencial y sólo para aquellos fines que usted haya consentido, tal y como se explica a continuación en la presente Política General de Privacidad y en cada una de las Políticas de Privacidad de los diferentes formularios.
2.Compromiso con la privacidad
RESIDENCIA SANTA OLIVA está plenamente comprometida con el cumplimiento de la normativa, del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la normativa relativa a la protección de datos de carácter personal vigente en cada momento, siendo un objetivo prioritario para aRESIDENCIA SANTA OLIVA para proteger los datos de los visitantes de la web. Por eso, RESIDENCIA SANTA OLIVA ha tomado la determinación de implementar los siguientes principios, siendo la privacidad, la disponibilidad y la inviolabilidad de los datos las bases sobre las que se configuran todos los tratamientos: La transparencia en el tratamiento de datos es una de nuestras prioridades, por lo que siempre que captamos sus datos personales, le informaremos debidamente en la política de privacidad correspondiente de los fines de este tratamiento. Siempre trataremos sólo los datos que sean estrictamente necesarios para llevar a cabo los tratamientos informados. Nunca le obligaremos a proporcionar datos personales, salvo que realmente sean necesarios para prestarle el servicio que en su caso nos solicite. Siempre que nos sea posible, pondremos a su disposición medios sencillos para que pueda controlar sus datos personales. No compartiremos datos con terceros, excepto con aquellos proveedores que nos presten un servicio, o con aquellos sobre los que, previamente, le hayamos informado y nos haya otorgado su consentimiento. Legitimidad y Finalidad de los tratamientos RESIDENCIA SANTA OLIVA recoge sus datos personales para poder gestionar sus solicitudes y ofrecerle los que resulten de su interés. Las bases legales de estos tratamientos son las siguientes: a) El otorgamiento del consentimiento que previamente nos habrá otorgado al aceptar esta Política General de Privacidad al facilitarle sus datos a través de los formularios contenido en esta sede electrónica, para aquellas finalidades más abajo indicadas con la letra A) b) Para ejecutar el contrato de contratados a través de éste o de otros canales, para aquellas finalidades más abajo indicadas con la letra B) c) Para el cumplimiento de una obligación legal aplicable a FUNDACIÓN PRIVADA SANTA OLIVA en tanto que responsable del tratamiento, para aquellos fines más abajo indicados con la letra C) d) Para la satisfacción de los intereses legítimos de FUNDACIÓN PRIVADA SANTA OLIVA o un tercero, para aquellos fines más abajo indicadas con la letra D) Tratamos sus datos personales con las finalidades que se indican a continuación. Al final de cada una de ellas se indican codificadas las bases legales anteriormente informadas y que legitiman su tratamiento para cada una de las finalidades: Poder atender a sus consultas, preguntas o solicitudes realizadas a través de los canales de atención o comunicación identificados en cada página web y ponernos en contacto con usted para solucionarlas. A)Para mejorar nuestras páginas web, servicios, productos, y ofrecer un mejor servicio y contenido. D)Gestionar y cumplir con lo establecido en la legislación vigente. A) / B)Enviarse comunicaciones comerciales, que siempre serán personalizadas y adaptadas a sus intereses, sobre nuestros productos o servicios, si lo ha solicitado expresamente A).Analizar e investigar hechos o situaciones que nos pueda comunicar. A) / B) / C) / D)Ponernos en contacto con el interesado para poder darle más información sobre los comercializados. A) Gestionar la relación comercial que pueda derivarse. B) / D) Devegadas puede ser necesario el tratamiento de sus datos personales para dar cumplimiento a obligaciones legales, o en relación a cualquier relación contractual que podamos tener con Usted. En los demás supuestos, y siempre que sea oportuno, le solicitaremos su consentimiento para tratar sus datos personales.
3.Envío de comunicaciones comerciales
RESIDENCIA SANTA OLIVA, en el marco de su actividad promocional, puede facilitarle recursos de registro o suscripción a noticias o información comercial de la web. Estos recursos estarán siempre sujetos a su consentimiento para remitirlas. En el supuesto de que nos lo haya autorizado, RESIDENCIA SANTA OLIVA le enviará información sobre sus productos, actividades y servicios personalizadas para Usted de acuerdo con sus gustos y preferencias. Podrá revocar su consentimiento a recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento, mediante el link o botón habilitado al efecto en cada una de las comunicaciones, o manifestando su voluntad de revocar el consentimiento a través de los siguientes canales: Correo electrónico que deberá dirigir a la dirección xavier.paradell@xpfconsulting.comCorreo postal dirigido ac/Argelines 137 - 08640 Olesa de Montserrat (Barcelona)
4.Duración del tratamiento y plazo de conservación de los datos
En RESIDENCIA SANTA OLIVA tenemos el compromiso de tratar los datos personales mientras nos sean útiles para las finalidades indicadas y podamos ofrecerle un Servicio de calidad mediante su explotación. Por eso, realizaremos todos los esfuerzos oportunos y razonables para minimizar el plazo de tratamiento y conservación de los datos personales. En este sentido, en cada formulario de captación de datos le informaremos del plazo previsto de tratamiento y/o conservación de sus datos de carácter personal. En cualquier caso, y aunque nos solicite que eliminemos sus datos, podremos conservarlos y mantenerlos, debidamente bloqueados, durante el plazo necesario para cumplir nuestras obligaciones legales y para su puesta a disposición de los mismos Autoridades con competencia en las distintas materias que sean de aplicación.
5.Ejercicio de derechos y reclamaciones ante la AEPD
Como consecuencia del tratamiento de sus datos personales por parte de RESIDENCIA SANTA OLIVA, la legislación vigente le otorga una serie de derechos. A continuación, le ofrecemos una explicación resumida de cada derecho, para facilitarle su ejercicio: Derecho de acceso: Tiene derecho a conocer los datos personales que tratamos sobre usted y las finalidades con las que los tratamos. Derecho de rectificación: Sus datos siempre serán suyos y, por consiguiente, puede solicitarnos la rectificación de los mismos en cualquier momento si los que constaran en nuestros registros fueran erróneos. Derecho de supresión: Puede solicitar, en cualquier momento, que sus datos personales sean suprimidos de nuestros archivos. No obstante, y tal como se indica en el apartado de conservación de datos anterior, tenga en cuenta que, en determinadas circunstancias el cumplimiento de la legislación vigente puede impedir el efectivo ejercicio de este derecho. Derecho de oposición: Puede oponer -le al tratamiento de sus datos en relación con cualquiera de las finalidades con las que tratamos sus datos, de acuerdo con las políticas de privacidad aplicables en cada caso. Derecho a la portabilidad de sus datos: Tiene derecho a, siempre que sea posible técnicamente y sea razonable, solicitar que los datos personales que nos haya proporcionado directamente sean comunicados a otro responsable del tratamiento. Derecho de limitación del tratamiento: Puede solicitar la limitación del tratamiento en los siguientes casos: Si considera que los datos que mantenemos sobre usted no son correctos o exactos; Cuando considere que no estamos tratando sus datos de manera legítima, pero prefiere que limitemos el tratamiento de los mismos a su eliminación;Si los datos que mantenemos ya no nos son necesarios conforme a la finalidad para los que los recogemos, pero necesita que los conservemos para interponer reclamaciones legales;Si, habiendo ejercido el derecho de oposición a algún tratamiento, está pendiente de respuesta al respecto por nuestra parte. Si nos es posible, facilitaremos directamente sus datos a este otro responsable del tratamiento, pero si no lo fuera, se los facilitaremos en un formato estándar. Siempre que tratemos sus datos en base a su consentimiento, éste podrá ser revocado en cualquier momento, sin que tenga consecuencias para usted más allá, según el consentimiento revocado, de no poder prestarle determinados servicios. El ejercicio de los derechos que ostente podrá hacerlo efectivo dirigiéndose a RESIDENCIA SANTA OLIVA a través de alguno de los siguientes medios: Correo electrónico que deberá dirigirse a la dirección rgpd@santaoliva.org Correo postal dirigido ac/Argelines 137 - 08640 Olesa de Montserrat (Barcelona).Además, si lo considerase necesario, podrá ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos en la dirección de correo electrónico dpd.fso@xpfconsulting.com.En caso de que no quiera ejercer un derecho en concreto, pero tenga la necesidad de realizar una consulta o sugerencia en relación con el tratamiento de sus datos de carácter personal también podrá dirigirse a las direcciones facilitadas anteriormente para el ejercicio de sus derechos. Tenga en cuenta que siempre , en todo caso, podrá presentar una reclamación ante la Autoridad Competente en materia de protección de datos si considera que no hemos tratado sus datos de forma lícita o que no hemos atendido sus solicitudes o derechos. En España, esta Autoridad Competente es la Agencia Española de Protección de Datos (agpd.es).
6.Confidencialidad y Seguridad en el tratamiento de datos
Sus datos personales son muy importantes para nosotros, y nos comprometemos a tratarlos con la máxima confidencialidad y discreción, así como a implementar todas las medidas de seguridad que consideremos oportunas y razonables. En este sentido, RESIDENCIA SANTA OLIVA declara y garantiza que ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados por los usuarios.
7.Redes sociales
Las Redes Sociales forman parte del día a día de muchos usuarios de Internet, y para ellos hemos creado distintos perfiles de RESIDENCIA SANTA OLIVA. Todos los usuarios tienen la oportunidad de unirse a las páginas o grupos que RESIDENCIA SANTA OLIVA tenga en distintas redes sociales. No obstante, debe tener en cuenta que, salvo que le solicitemos sus datos directamente (por ejemplo, mediante acciones de marketing, concursos, promociones, o cualquier otra forma válida), sus datos pertenecerán a la Red Social correspondiente , por lo que le recomendamos que lea detenidamente sus condiciones de uso y políticas de privacidad, así como que se asegure de configurar sus preferencias en cuanto al tratamiento de los datos.
8.Dudas, quejas y consultas en relación al tratamiento de sus datos personales.
Para cualquier duda, queja o consulta sobre el tratamiento de sus datos personales, póngase en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos a través de los siguientes canales: Canal de Protección de Datos: https://www.xpfconsulting. com/dpd/rsantaoliva-canalpd/Correo-e:dpd.fso@xpfconsulting.com
Versión 5/11/2019